Panel erphome.pl pozwala dodać dodatkowe osoby do obsługi rezerwacji — recepcję, ekipę sprzątającą, księgowość czy współwłaściciela. Każda z nich loguje się własnym adresem e-mail i widzi tylko te apartamenty i funkcje, które jej przydzielisz. Konto właściciela zawsze zachowuje pełny dostęp.
Sekcję znajdziesz w menu panelu pod pozycją „Użytkownicy" — widoczna jest wyłącznie dla właściciela konta.
Po co dodawać użytkowników
Zamiast udostępniać własny login i hasło, dajesz każdej osobie osobne konto z dokładnie takim zakresem, jaki jest jej potrzebny:
- Recepcja — podgląd i potwierdzanie rezerwacji, kalendarz, dodawanie rezerwacji ręcznych.
- Sprzątanie — sam kalendarz i podgląd terminów, bez dostępu do cennika i danych gości.
- Księgowość — statystyki i historia, bez możliwości edycji apartamentu.
- Współpracownik — pełny zakres operacyjny, ale bez dostępu do subskrypcji i płatności za abonament.
Sekcje rozliczeniowe — Konto, subskrypcja, faktury, własna domena, dodatkowe apartamenty i lista użytkowników — pozostają dostępne tylko dla właściciela. Dodany użytkownik ich nie zobaczy, nawet z pełnym kompletem uprawnień operacyjnych.
Jak dodać użytkownika
Przejdź do menu panelu → Użytkownicy i wypełnij formularz „Dodaj użytkownika":
- Imię i nazwisko — wyświetlane na liście użytkowników.
- E-mail (login) — adres, którym osoba będzie się logować. Nie może to być adres właściciela ani adres już dodany do tego konta.
- Dostęp do apartamentów — wybierz „Wszystkie apartamenty" albo „Tylko wybrane" i zaznacz konkretne lokale.
- Uprawnienia — zaznacz co najmniej jedną funkcję (lista poniżej).
Kliknij „Dodaj i wyślij zaproszenie". Trzeba zaznaczyć przynajmniej jedno uprawnienie i przynajmniej jeden apartament, inaczej formularz nie przejdzie.
Katalog uprawnień
Każde uprawnienie odblokowuje jedną funkcję panelu. Egzekwowane są po stronie serwera — ukrycie pozycji w menu to tylko kosmetyka.
| Uprawnienie | Co odblokowuje |
|---|---|
| Podgląd rezerwacji | Lista i szczegóły rezerwacji |
| Dodawanie rezerwacji | Ręczne dodawanie rezerwacji |
| Zarządzanie rezerwacjami | Zmiana statusów, potwierdzanie i anulowanie |
| Kalendarz | Widok zajętości |
| Blokady terminów | Ręczne blokowanie dat |
| Edycja opisu apartamentu i powiadomień | Podstawowe informacje, udogodnienia, powiadomienia |
| Zdjęcia | Galeria apartamentu |
| Cennik, rabaty i kody promocyjne | Ceny, rabaty, kody promo |
| Bramka płatności | Klucze Przelewy24 / PayU dla płatności gości |
| Kalendarze iCal | Synchronizacja z Booking.com i Airbnb |
| Oceny gości | Moderacja opinii |
| Statystyki | Przychód i obłożenie |
Uprawnienie „Bramka płatności" dotyczy kluczy bramki dla płatności gości na stronie rezerwacyjnej — nie daje dostępu do płatności za Twój abonament. Te pozostają tylko dla właściciela.
Daj każdemu tylko to, czego naprawdę potrzebuje. Ekipie sprzątającej zwykle wystarczy Kalendarz i Podgląd rezerwacji; recepcji — dodatkowo Dodawanie i Zarządzanie rezerwacjami; księgowości — Statystyki.
Zakres apartamentów
Jeśli masz kilka apartamentów, możesz ograniczyć użytkownika do wybranych. Osoba z dostępem „Tylko wybrane" widzi w selektorze apartamentów i na wszystkich listach jedynie przypisane jej lokale — pozostałe są dla niej niewidoczne. Zakres zmienisz w dowolnej chwili przyciskiem „Edytuj".
Zaproszenie i pierwsze logowanie
To, co dzieje się po dodaniu, zależy od tego, czy podany e-mail ma już konto w erphome:
- Nowa osoba — dostaje e-mail z zaproszeniem i linkiem „Ustaw hasło i zaloguj się →". Link jest ważny 48 godzin. Po ustawieniu hasła loguje się jak każdy użytkownik. Do tego czasu jej status to zaproszony.
- Osoba z istniejącym kontem (np. pracuje już u innego właściciela) — dostęp działa od razu, bez ustawiania nowego hasła. Loguje się dotychczasowym hasłem, a po zalogowaniu wybiera, w którym koncie chce pracować. Dostaje tylko powiadomienie o nowym dostępie. Jej status to od razu aktywny.
Statusy użytkownika
Na liście każdy użytkownik ma jeden ze statusów:
- aktywny — może się logować i korzystać z przyznanych funkcji.
- zaproszony — zaproszenie wysłane, ale osoba nie ustawiła jeszcze hasła. Jeśli e-mail nie dotarł, użyj „Wyślij ponownie".
- wyłączony — dostęp wstrzymany, konto i historia zostają. Przyciskiem „Włącz" przywrócisz dostęp w dowolnej chwili.
Edycja, wyłączanie i usuwanie
Przy każdym użytkowniku masz akcje:
- Edytuj — zmienisz zakres apartamentów i uprawnienia. Imię i e-mail są stałe (to dane logowania osoby).
- Wyłącz / Włącz — czasowo odbiera lub przywraca dostęp bez kasowania konta. Przydatne, gdy ktoś jest na urlopie lub kończy współpracę sezonowo.
- Usuń — trwale odbiera dostęp do Twojego panelu. Jeśli osoba nie pracuje u żadnego innego właściciela, jej konto zostaje skasowane całkowicie.
Jedna osoba, kilku właścicieli
Jeśli ten sam adres e-mail jest dodany do paneli kilku właścicieli (np. firma sprzątająca obsługująca kilka kont), osoba ma jedno hasło i po zalogowaniu wybiera konto z listy. Bez wylogowania przełączy się między kontami pozycją „Zmień konto" w menu panelu (widoczna tylko, gdy ma dostęp do więcej niż jednego konta).
Bezpieczeństwo
- Każdy użytkownik loguje się własnym hasłem i może włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) na swoim koncie — nie udostępniasz nikomu własnego hasła, a odebranie dostępu to jedno kliknięcie.
- Każda operacja użytkownika trafia do dziennika zdarzeń konta — wiesz, kto co zmienił.
- Uprawnienia sprawdzane są przy każdym żądaniu po stronie serwera, więc użytkownik nie obejdzie ograniczeń, wpisując adres podstrony ręcznie.
- Adres e-mail właściciela nie może być jednocześnie kontem użytkownika — to dwie odrębne role.
- Każdy użytkownik loguje się własnym hasłem i może włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) na swoim koncie — nie udostępniasz nikomu własnego loginu.
Powiązane artykuły: Przegląd panelu właściciela · Zmiana danych firmy i profilu · Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) · Jak dodać kolejny apartament