Kody promocyjne to jednorazowe lub wielokrotne kody, które gość wpisuje w formularzu rezerwacji i otrzymuje zniżkę. Przydatne do nagradzania stałych klientów, kampanii marketingowych czy grupowych rabatów.
Gdzie ustawić
Ustawienia → Cennik → karta „Kody promocyjne".
Jak gość używa kodu
W formularzu rezerwacji, pod polami danych kontaktowych, gość ma pole „Kod promocyjny (opcjonalnie)". Wpisuje w nie kod (wpisywany tekst automatycznie zamienia się na wielkie litery) i wysyła rezerwację.
Pole „Kod promocyjny" pojawia się tylko wtedy, gdy masz co najmniej jeden kod nadający się do użycia — aktywny, jeszcze niewygasły i z wolnymi użyciami. Gdy wszystkie kody wygasną albo wyczerpią limit (lub gdy nie masz żadnych), pole znika, żeby nie zachęcać gości do szukania nieistniejącego rabatu. Dodaj lub odblokuj kod, a pole wróci automatycznie.
Kod sprawdzany jest przy wysłaniu formularza — zniżka nalicza się po stronie serwera i widnieje w podsumowaniu ceny rezerwacji oraz w e-mailu z potwierdzeniem. Podgląd ceny na żywo w formularzu pokazuje rabat za długi pobyt i rabat last minute, ale nie odlicza kodu promocyjnego na bieżąco — kod działa dopiero po wysłaniu.
Jeśli kod jest błędny, formularz nie wysyła rezerwacji i pokazuje komunikat:
- „Nieznany kod promocyjny." — kod nie istnieje lub został usunięty
- „Kod promocyjny wygasł." — minęła data ważności
- „Kod promocyjny został wyczerpany." — osiągnięto limit użyć
Gość może wtedy poprawić kod albo wysłać rezerwację bez niego (pole jest opcjonalne). Zużycie kodu liczy się dopiero po potwierdzeniu dostępności terminu — nieudana rezerwacja nie „spala" jednego z dostępnych użyć.
Parametry kodu
Kod — ciąg liter, cyfr, myślników i podkreśleń, 2–20 znaków, automatycznie zamieniany na wielkie litery. Przykłady: LATO25, STALY20, RODZINA.
Typ zniżki:
%— rabat procentowy od kwoty noclegu (bez opłat dodatkowych)PLN— stała kwota odjęta od kwoty noclegu (tak jak procent — bez opłat dodatkowych). Jeśli wartość kodu przewyższa sam nocleg, rabat jest ograniczany do kwoty noclegu; opłaty dodatkowe (np. sprzątanie) zawsze pozostają do zapłaty.
Wartość — liczba (procent lub PLN).
Wygasa — opcjonalna data ważności. Po tej dacie kod przestaje działać automatycznie.
Max użyć — opcjonalny limit liczby rezerwacji, przy których kod może być użyty. Puste pole = brak limitu.
Etykieta — prywatna notatka widoczna tylko w panelu (np. „Goście z Instagrama").
Przykłady kodów
| Kod | Typ | Wartość | Limit | Zastosowanie |
|---|---|---|---|---|
LATO25 | % | 10% | 50 użyć, do 31.08 | Kampania letnia |
STALY20 | % | 20% | 10 użyć | Stali klienci |
RODZINA | PLN | 50 PLN | bez limitu | Rodziny z dziećmi |
SYLWESTER | % | 5% | 5 użyć, do 31.12 | Sylwestrowe |
Śledzenie użycia
W kolumnie Użycia widzisz ile razy kod został wykorzystany (i limit jeśli ustawiony). Monitoruj popularne kody — jeśli limit się wyczerpuje, utwórz nowy kod lub usuń limit.
Dodawanie kodu
- Wpisz Kod — tylko litery, cyfry,
_i-. - Wybierz Typ: procent lub kwota.
- Wpisz Wartość.
- Opcjonalnie: data wygaśnięcia, limit użyć, etykieta.
- Kliknij „+ Dodaj kod".
Usuwanie
Kliknij „Usuń" i potwierdź. Usunięty kod przestaje działać natychmiast — rezerwacje złożone z tym kodem nie są modyfikowane.
Kodu nie można edytować po dodaniu — jeśli się pomylisz, usuń i dodaj nowy z poprawionymi danymi.
Najczęstsze pytania
Dlaczego gość nie widzi pola na kod promocyjny?
Pole pojawia się tylko wtedy, gdy masz co najmniej jeden kod nadający się do użycia — aktywny, jeszcze niewygasły i z wolnymi użyciami. Gdy wszystkie kody wygasną albo wyczerpią limit, pole znika. Dodaj lub odblokuj kod, a wróci automatycznie.
Czy kod obniża też opłaty dodatkowe?
Nie. Rabat (procentowy i kwotowy) dotyczy wyłącznie kwoty noclegu. Opłaty dodatkowe, na przykład sprzątanie, zawsze pozostają do zapłaty. Jeśli kod kwotowy przewyższa sam nocleg, rabat jest ograniczany do kwoty noclegu.
Czy mogę edytować kod po dodaniu?
Nie. Kodu nie da się zmienić — jeśli się pomylisz, usuń go i dodaj nowy z poprawionymi danymi. Usunięcie działa natychmiast, a rezerwacje złożone już z tym kodem pozostają bez zmian.
Powiązane artykuły: Rabat za długi pobyt · Rabat last minute · Cena bazowa i ceny wg dnia tygodnia · Sugestie cenowe na podstawie obłożenia