Minimalna długość pobytu i osierocone noce: ustawienie, które zjada Twój przychód
Jedna lub dwie wolne noce między rezerwacjami, których żaden gość nie może kupić, bo blokuje je Twoje minimum. W sezonie uzbiera się z tego kilka tysięcy złotych straty. Jak ustawiać minimalną długość pobytu zależnie od sezonu, dnia tygodnia i terminu oraz jak zamykać osierocone noce, zanim przepadną.
Zadatek czy zaliczka przy rezerwacji apartamentu: jedno słowo decyduje, kto traci na odwołaniu
Zaliczka wraca, zadatek przepada, a różnica potrafi kosztować całą stawkę za pobyt. Czym się różnią, ile brać, jak zabezpieczyć się przed no-show i odwołaniami oraz dlaczego zadatek najlepiej działa w rezerwacjach bezpośrednich.
Polityka anulacji rezerwacji — jak ustawić zasady, żeby nie tracić na odwołanych terminach
Odwołana rezerwacja w środku sezonu to pusty termin, którego już nie sprzedasz. Pokazuję, jak ustawić politykę anulacji, zaliczkę i zasady no-show tak, żeby ryzyko odwołania nie spadało wyłącznie na Ciebie.
Upselling w apartamencie — jak zarobić więcej na jednej rezerwacji
Ta sama rezerwacja może zostawić w Twojej kieszeni 50, 100, a czasem 300 zł więcej — bez podnoszenia stawki. Konkretne usługi dodatkowe, za które goście chcą płacić, i jak je sprzedawać, żeby nie brzmieć jak akwizytor.
Własna strona rezerwacyjna apartamentu — porównanie narzędzi
Przegląd sposobów na własną stronę z rezerwacjami: od WordPressa, przez kreatory, po gotowe SaaS. Co wybrać i ile to kosztuje.
Jak uniknąć podwójnych rezerwacji apartamentu
Podwójna rezerwacja to wstyd, kara od portalu i wściekły gość pod drzwiami. Pokazuję skąd się bierze i jak ją wyeliminować na dobre.